يواجه كثير من المستخدمين مشكلة عند الانتقال من هاتف Android إلى iPhone، وهي كيفية نقل محادثات WhatsApp والصور والفيديوهات الموجودة داخل التطبيق دون فقدانها.
توفر Apple وWhatsApp طريقة رسمية تعتمد على تطبيق Move to iOS. وتعمل هذه الطريقة أثناء إعداد iPhone الجديد، دون الحاجة إلى برامج كمبيوتر مدفوعة أو مشاركة المحادثات مع خدمات غير موثوقة.
ما تطبيق Move to iOS؟
Move to iOS هو تطبيق رسمي من Apple يساعد على نقل البيانات من هاتف Android إلى iPhone أثناء إعداد الجهاز الجديد.
يمكنه نقل أنواع مختلفة من البيانات المدعومة، مثل جهات الاتصال والرسائل والصور وبعض بيانات التطبيقات، ومن بينها سجل محادثات WhatsApp عند استيفاء الشروط.
يجب تنزيل التطبيق من Google Play، والتأكد أن اسم المطور الظاهر هو Apple.
دليل الانتقال من Android إلى iPhone من Apple
ما الذي تحتاج إليه قبل بدء النقل؟
- هاتف Android القديم الذي يحتوي على محادثات WhatsApp.
- هاتف iPhone جديد أو تمت إعادة ضبطه.
- تطبيق Move to iOS على هاتف Android.
- أحدث إصدار متوفر من WhatsApp على الهاتفين.
- استخدام رقم الهاتف نفسه في WhatsApp.
- اتصال Wi-Fi مستقر.
- توصيل الهاتفين بالشاحن.
- وجود مساحة كافية على iPhone للمحادثات والوسائط.
هل يجب إنشاء نسخة احتياطية أولاً؟
يُنصح بعمل نسخة احتياطية حديثة لمحادثات WhatsApp على هاتف Android قبل البدء، باعتبارها خطوة حماية إضافية.
- افتح WhatsApp على Android.
- اضغط على النقاط الثلاث.
- انتقل إلى الإعدادات.
- اختر الدردشات.
- اضغط على النسخ الاحتياطي للدردشات.
- اضغط على إنشاء نسخة احتياطية.
نسخة Google Drive لا يمكن استعادتها مباشرة داخل WhatsApp على iPhone، لأن iPhone يستخدم iCloud. لذلك يجب استخدام ميزة النقل الرسمية لنقل المحادثات بين النظامين.
طريقة نقل WhatsApp من Android إلى iPhone
الخطوة الأولى: تجهيز الهاتفين
حدّث WhatsApp على هاتف Android، ثم نزّل تطبيق Move to iOS من Google Play. وصّل الهاتفين بالشاحن وشغّل Wi-Fi.
لا تحذف WhatsApp من الهاتف القديم، ولا تمسح المحادثات قبل التأكد من نجاح النقل إلى iPhone.
الخطوة الثانية: بدء إعداد iPhone
- شغّل iPhone الجديد.
- اختر اللغة والدولة.
- تابع خطوات الإعداد حتى تصل إلى شاشة نقل التطبيقات والبيانات.
- اختر من Android.
- اختر النقل باستخدام التطبيق إذا ظهر أكثر من خيار.
سيعرض iPhone رمزاً مخصصاً لربط الهاتفين. اترك هذه الشاشة مفتوحة.
الخطوة الثالثة: فتح Move to iOS
- افتح تطبيق Move to iOS على Android.
- اضغط على متابعة.
- اقرأ الشروط ثم وافق عليها.
- امنح التطبيق الأذونات الضرورية لإكمال النقل.
- أدخل الرمز الظاهر على شاشة iPhone.
سيقوم الهاتفان بإنشاء اتصال لنقل البيانات. لا تغلق التطبيق ولا تنتقل إلى تطبيق آخر أثناء العملية.
الخطوة الرابعة: اختيار WhatsApp
- انتظر ظهور شاشة اختيار البيانات.
- حدد WhatsApp.
- اضغط على زر البدء داخل WhatsApp عندما يظهر.
- انتظر حتى يجهز التطبيق المحادثات للنقل.
- بعد اكتمال التجهيز، ارجع إلى Move to iOS.
- اضغط على متابعة لبدء النقل إلى iPhone.
قد يستغرق تجهيز المحادثات وقتاً طويلاً إذا كانت تحتوي على فيديوهات وملفات كبيرة.
الخطوة الخامسة: انتظار اكتمال النقل
اترك الهاتفين قريبين من بعضهما وموصلين بالشاحن. يجب أن يبقى تطبيق Move to iOS ظاهراً على شاشة Android حتى ينتهي شريط التقدم على iPhone.
لا تفتح تطبيقاً آخر، ولا تجرِ مكالمة، ولا توقف Wi-Fi أثناء النقل، لأن ذلك قد يؤدي إلى فشل العملية.
الخطوة السادسة: تثبيت WhatsApp على iPhone
- أكمل إعداد iPhone.
- افتح App Store.
- نزّل تطبيق WhatsApp الرسمي.
- افتح التطبيق ووافق على الشروط.
- فعّل رقم الهاتف نفسه المستخدم على Android.
- اضغط على خيار بدء أو استيراد المحادثات عندما يظهر.
- انتظر حتى تنتهي عملية الاستيراد.
بعد اكتمال العملية، افتح بعض المحادثات وتأكد من ظهور الرسائل والصور والملفات المهمة.
هل يمكن النقل إلى رقم هاتف جديد؟
توضح WhatsApp أنه لا يمكن نقل المحادثات مباشرة إلى رقم مختلف أثناء هذه العملية.
إذا كنت تريد استخدام رقم جديد، غيّر رقم WhatsApp أولاً على هاتف Android باستخدام ميزة تغيير الرقم، ثم ابدأ النقل إلى iPhone.
هل يمكن النقل بعد إعداد iPhone؟
تعمل طريقة Move to iOS أثناء إعداد iPhone. إذا كنت قد أكملت الإعداد، فلن يظهر خيار النقل من Android بالطريقة نفسها.
يمكنك إعادة ضبط iPhone والبدء من جديد، لكن ذلك يحذف البيانات الموجودة عليه. أنشئ نسخة احتياطية لأي بيانات مهمة قبل تنفيذ إعادة الضبط.
لماذا يتوقف نقل WhatsApp؟
يمكن أن تتوقف العملية بسبب ضعف الاتصال أو امتلاء مساحة iPhone أو استخدام هاتف Android أثناء النقل.
ومن الأسباب المحتملة أيضاً:
- عدم تحديث WhatsApp أو Move to iOS.
- استخدام رقم مختلف على iPhone.
- انقطاع اتصال Wi-Fi.
- وصول مكالمة إلى هاتف Android.
- الانتقال إلى تطبيق آخر أثناء النقل.
- عدم وجود مساحة كافية على iPhone.
- إكمال إعداد iPhone قبل بدء النقل.
حل مشكلة توقف النقل
- أعد تشغيل الهاتفين.
- وصّلهما بالشاحن.
- أوقف بيانات الهاتف على Android مؤقتاً.
- أوقف VPN وميزات تبديل الشبكة الذكية مؤقتاً.
- تأكد من وجود مساحة كافية على iPhone.
- افتح Move to iOS واتركه على الشاشة طوال العملية.
- ابدأ النقل مرة أخرى.
لا تحذف المحادثات من Android أثناء محاولة حل المشكلة.
ماذا تفعل إذا امتلأت مساحة iPhone؟
يجب أن تكون المساحة المتوفرة على iPhone أكبر من حجم البيانات التي تريد نقلها. افحص حجم WhatsApp على Android من إعدادات التطبيقات أو من قسم إدارة التخزين داخل WhatsApp.
إذا كانت المساحة غير كافية، يمكنك مراجعة الفيديوهات الضخمة الموجودة داخل WhatsApp. انقل الملفات المهمة إلى حاسوب أو خدمة تخزين موثوقة قبل حذف أي شيء.
هل تحتاج إلى كابل؟
يمكن تنفيذ النقل لاسلكياً باستخدام Move to iOS. وقد تسمح بعض الأجهزة بالاتصال باستخدام كابل، مع الحاجة إلى اختيار إعداد USB المناسب على Android.
الطريقة التي تظهر على شاشة الهاتفين أثناء الإعداد هي الأنسب للأجهزة المستخدمة.
هل برامج نقل WhatsApp المدفوعة آمنة؟
توجد برامج خارجية تدّعي نقل المحادثات، لكنها قد تطلب الوصول الكامل إلى الهاتف وملفات WhatsApp والحسابات.
الطريقة الرسمية عبر Move to iOS هي الخيار المفضل لأنها لا تحتاج إلى منح شركة غير معروفة حق الوصول إلى رسائلك الخاصة.
لا تدخل رمز تحقق WhatsApp أو كلمة مرور حساب Apple أو Google داخل برنامج غير موثوق.
هل تُحذف محادثات Android بعد النقل؟
لا يفترض أن يؤدي النقل وحده إلى حذف البيانات الموجودة على هاتف Android. احتفظ بالهاتف القديم ومحادثاته حتى تتأكد من اكتمال الاستيراد على iPhone.
بعد التأكد، يمكنك تسجيل الخروج أو مسح الهاتف القديم إذا كنت ستبيعه، لكن أنشئ نسخة احتياطية للملفات المهمة أولاً.
ماذا تفعل بعد نجاح النقل؟
- تأكد من ظهور المحادثات المهمة.
- افتح بعض الصور والفيديوهات للتحقق منها.
- أنشئ نسخة احتياطية جديدة على iCloud.
- فعّل التحقق بخطوتين داخل WhatsApp.
- لا تمسح هاتف Android قبل انتهاء الفحص.
إنشاء نسخة احتياطية على iCloud
بعد نجاح النقل، يمكنك إعداد نسخة احتياطية جديدة خاصة بـiPhone:
- افتح WhatsApp على iPhone.
- انتقل إلى الإعدادات.
- اختر الدردشات.
- اضغط على نسخ احتياطي للدردشات.
- اختر نسخ احتياطي الآن.
تأكد من تسجيل الدخول إلى iCloud وتوفر مساحة كافية لإكمال النسخ.
أسئلة شائعة
هل يمكن نقل WhatsApp من Android إلى iPhone مجاناً؟
نعم، يمكن استخدام تطبيق Move to iOS الرسمي مجاناً أثناء إعداد iPhone.
هل يمكن استعادة نسخة Google Drive على iPhone؟
لا يمكن استعادة نسخة Google Drive مباشرة داخل WhatsApp على iPhone. استخدم عملية النقل الرسمية بين الهاتفين.
هل يجب استخدام رقم الهاتف نفسه؟
نعم، يجب تفعيل WhatsApp على iPhone بالرقم نفسه الذي استخدمته أثناء تجهيز المحادثات على Android.
كم تستغرق عملية النقل؟
تختلف المدة حسب حجم المحادثات والفيديوهات وسرعة الاتصال. قد تستغرق بضع دقائق أو مدة أطول مع البيانات الكبيرة.
هل يمكن نقل محادثة واحدة فقط؟
تُصمم الطريقة الرسمية لنقل سجل الدردشات المدعوم. أما تصدير محادثة واحدة فينشئ ملفاً للقراءة والاحتفاظ، ولا يستوردها كمحادثة عادية داخل WhatsApp.
هل يمكن استخدام iPhone أثناء النقل؟
الأفضل ترك الهاتفين دون استخدام حتى ينتهي شريط التقدم وتكتمل عملية الإعداد.
الخلاصة
يمكن نقل محادثات WhatsApp من Android إلى iPhone مجاناً باستخدام Move to iOS أثناء إعداد iPhone الجديد. تحتاج العملية إلى الرقم نفسه واتصال مستقر ومساحة كافية على الهاتف الجديد.
حدّث التطبيقات ووصل الهاتفين بالشاحن واترك Move to iOS مفتوحاً حتى يكتمل النقل. وبعد ظهور المحادثات على iPhone، أنشئ نسخة احتياطية جديدة على iCloud ولا تمسح الهاتف القديم قبل التأكد من جميع البيانات.
